STOP FRAUD
PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentra las respuestas
Aquí encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre el fraude electrónico. Lee más para que conozcas nuestros servicios y como estar protegido. Si sientes que tu pregunta no fue respondida, escríbenos y con gusto te mandamos más información.
.jpg)
¿Qué es el fraude electrónico?
El fraude electrónico es un tipo de delito en el que los estafadores utilizan tecnologías electrónicas, como internet y dispositivos móviles, para engañar a las personas y robar información personal o financiera.
¿Cómo puedo protegerme contra el fraude electrónico?
Puedes protegerte contra el fraude electrónico manteniendo tus contraseñas seguras, evitando hacer clic en enlaces sospechosos, utilizando autenticación de dos factores y manteniendo actualizado tu software de seguridad.
¿Qué es el phishing y cómo puedo identificarlo?
El phishing es un método en el que los estafadores intentan obtener información personal o financiera haciéndose pasar por entidades legítimas. Puedes identificarlo por correos electrónicos sospechosos que piden información confidencial o te dirigen a sitios web falsos.
¿Qué debo hacer si creo que he sido víctima de phishing?
Si crees que has sido víctima de phishing, no respondas al correo electrónico ni proporciones información personal. Cambia tus contraseñas y notifica a tu banco o entidad relevante.
¿Cómo puedo proteger mis transacciones en línea?
Protege tus transacciones en línea utilizando conexiones seguras (HTTPS), evitando utilizar redes Wi-Fi públicas para transacciones financieras y verificando la autenticidad de los sitios web antes de ingresar información.